Модуль Microsoft Dynamics 365 Sales рішення Microsoft Dynamics 365 Customer Relationship Management (CRM) забезпечує інноваційну функцію проактивного сповіщення про активність, яка допомагає компаніям залишатися попереду конкурентів, проактивно відстежуючи діяльність клієнтів і швидко реагуючи. Цей потужний інструмент надає організаціям низку переваг, зокрема покращений час відгуку, збільшення можливостей продажів та ефективнішу роботу.
Ось 10 основних переваг функції сповіщень про проактивну активність модуля Microsoft Dynamics 365 Sales:
Можливості прогнозної аналітики, які дозволяють підприємствам передбачати потреби та вподобання клієнтів ще до того, як вони їх оприлюднять; це допомагає створювати кращі індивідуальні рішення для конкретної аудиторії, а також покращує час відповіді!
Сповіщення в режимі реального часу, що інформують адміністраторів про будь-які зміни, щойно вони відбуваються, таким чином усувається необхідність вручну перевіряти кожне оновлення вручну, забезпечуючи цілісність даних у будь-який час!
Інтелектуальні сповіщення, що надають практичну інформацію щодо ключових дій, що відбуваються в системі CRM, допомагають персоналу зрозуміти, які потенційні клієнти потребують додаткової уваги чи подальших дій, щоб досягти бажаного результату швидше, ніж будь-коли раніше!»
Автоматизовані процеси робочого процесу, які дозволяють адміністраторам автоматизувати певні завдання, як-от надсилання електронних листів з подальшими повідомленнями або швидке оновлення окремих полів, не покладаючись на ручне втручання – звільняючи час і ресурси для більш важливої бізнес-діяльності!'
Алгоритми на базі штучного інтелекту, які швидко обробляють вхідні дані, тобто для автоматичного відстеження змін, внесених протягом певного періоду, потрібні менш трудомісткі дії!»
Налаштування, що налаштовуються, дозволяють командам адаптувати свій підхід, коли йдеться про охоплення певних клієнтів на основі зібраних точок даних – щоразу збільшуючи шанси на успіх, оскільки взаємодію можна адаптувати відповідно до потреб і бажань сторони!
Можливості інтелектуальної маршрутизації означають, що вхідні запити/запити швидко перенаправляються у відповідні відділи, таким чином уникаючи зайвих затримок, які зазвичай пов’язані з ручним пошуком документів, пов’язаних із проблемами!»
Інтегровані інформаційні панелі, які представляють візуалізацію ключових показників ефективності, що спрощує відстеження прогресу, не турбуючись про незліченну кількість електронних таблиць, які постійно оновлюються!
Автоматичні рекомендації, які надають підказки в режимі реального часу щодо наступних кроків, слід виконувати після конкретних розмов або подій, що також істотно оптимізує рівень обслуговування клієнтів!
Потужні алгоритми штучного інтелекту здатні розуміти складні взаємозв’язки між різними точками даних, що дозволяє швидше приймати розумніші рішення, що в кінцевому підсумку призводить до підвищення ефективності роботи в усіх напрямках!»
Для тих, хто шукає надійні рішення, розроблені, щоб випередити своїх конкурентів, шукайте не далі, ніж модуль продажів Microsoft Dynamics 365 із функцією проактивного сповіщення про активність рішень Microsoft Dynamics 365 Customer Relationship Management Solutions!