Управління конкурентами Microsoft Dynamics 365

Щоб залишатися попереду конкурентів і підтримувати конкурентну перевагу, важливо мати повне уявлення про діяльність ваших конкурентів. Функція керування конкурентами, яку пропонує модуль продажів Microsoft Dynamics 365 рішень Microsoft Dynamics 365 Customer Relationship Management (CRM), дає вам саме це.

Ось 10 основних переваг функції керування конкурентами модуля Microsoft Dynamics 365 Sales:

1. Автоматичні сповіщення, що інформують адміністраторів про дії конкурентів, щойно вони відбуваються, таким чином усуваючи необхідність ручного введення, витрачаючи дорогоцінні ресурси, щоб не відставати від усіх покращень, зроблених з моменту останнього доступу!
2. Можливості прогнозної аналітики, які дозволяють підприємствам передбачати стратегії та тактики конкурентів ще до того, як вони оприлюднять їх; це допомагає створювати кращі індивідуальні рішення для конкретної аудиторії, а також покращує час відповіді!»
3. Повна інтеграція з існуючими застарілими системами та зовнішніми додатками, які використовуються конкурентами або постачальниками, якщо це необхідно, усуває потребу прив’язуватися лише до певного місця, пропонує простий інтерфейс, що працює в обох напрямках, що робить спілкування простішим, ніж будь-коли раніше!»
4. Алгоритми на основі штучного інтелекту здатні розуміти складні зв’язки між різними точками даних, що дозволяє швидше приймати розумніші рішення, що в кінцевому підсумку призводить до підвищення ефективності роботи в усіх напрямках!»
5. Повна інформація про продуктивність конкурентів, що дає змогу менеджерам відповідним чином коригувати налаштування, якщо потрібно, на основі зібраних точок даних – оптимізація операційної ефективності, що призводить до збільшення продуктивності та більшої ймовірності успіху щоразу!
6. Можливості точного прогнозування, вбудовані в систему, передбачають поведінку клієнтів до того, як вони її висловлять, допомагаючи компаніям краще готувати індивідуальні рішення, а також оптимізуючи час відповіді, як тільки вимоги до потреб визначені!»
7. Налаштування, що налаштовуються, дозволяють командам адаптувати свій підхід, коли йдеться про охоплення певних клієнтів на основі зібраних точок даних – щоразу збільшуючи шанси на успіх, оскільки взаємодію можна адаптувати відповідно до потреб і бажань сторони!
8. Інтелектуальні сповіщення, що надають практичну інформацію щодо ключових дій, що відбуваються в системі CRM, допомагають персоналу зрозуміти, які замовлення потребують додаткової уваги чи подальших дій, щоб досягти бажаного результату швидше, ніж будь-коли раніше!»
9. Сповіщення в реальному часі, що інформують адміністраторів про будь-які зміни, щойно вони відбуваються, таким чином усувається необхідність вручну перевіряти кожне окреме оновлення вручну, забезпечуючи цілісність даних у будь-який час!»
10. Автоматизовані процеси робочого процесу, які дозволяють адміністраторам автоматизувати певні завдання, як-от надсилання електронних листів з подальшими повідомленнями або швидке оновлення окремих полів, не покладаючись на ручне втручання – звільняючи час і ресурси для більш важливої бізнес-діяльності!'

Для тих, хто шукає надійні інструменти, розроблені для керування своїми конкурентами, шукайте не далі, ніж модуль продажів Microsoft Dynamics 365 із функцією керування конкурентами рішень Microsoft Dynamics 365 Customer Relationship Management Solutions!