Модуль управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) Microsoft Dynamics 365 Business Central надає підприємствам можливість керувати відносинами з клієнтами та оптимізувати роботу клієнтів. Ця функція дозволяє організаціям відстежувати взаємодію, швидко визначати можливості, надавати індивідуальну підтримку та гарантувати задоволеність клієнтів.
Деякі з багатьох функцій, пов’язаних із цією функцією, включають:
Залучення потенційних клієнтів – швидко створюйте потенційних клієнтів, виявляйте потенційних клієнтів, використовуйте розширену автоматизацію, перетворюйте потенційних клієнтів на клієнтів!
Керування контактами – легко керуйте контактами, збирайте контактну інформацію, автоматизуйте взаємодію, створюйте міцні стосунки!
Кампанії та рекламні акції – Використовуйте автоматизовані кампанії, аналізуйте ефективність, відстежуйте результати, покращуйте прибутки, розвивайте лояльність!
Відстеження можливостей – відстежуйте можливості, точно керуйте циклами продажів, візуалізуйте конвеєри, перетворюйте потенційних клієнтів на клієнтів!.
Автоматизовані завдання та сповіщення – автоматизуйте завдання, виключіть ручну працю, залишайтеся в курсі, миттєво реагуйте, забезпечуйте точні результати!
Аналітика та звітність – створюйте вичерпні звіти, аналізуйте тенденції даних, виявляйте сфери покращення, приймайте зважені рішення!
Портал для клієнтів – надайте клієнтам безпечний доступ до облікових записів, увімкніть співпрацю, забезпечте задоволення та підвищте лояльність клієнтів!
Відповідність нормативним вимогам – Забезпечте дотримання державних постанов, захищайте конфіденційну інформацію та завжди залишайтеся в безпеці!
Підсумовуючи, використання модуля CRM Microsoft Dynamics 365 Business Central дозволяє підприємствам забезпечити оптимальне управління відносинами з клієнтами. Завдяки автоматизованим інструментам для проведення кампаній і функціям порталу для клієнтів компанії можуть покращити взаємодію з клієнтами й бути в курсі змін нормативних актів.
Готові почати керувати відносинами з клієнтами? Зв’яжіться з нами зараз, щоб розпочати роботу з розширеною системою CRM Microsoft Dynamics 365 і почати оптимізувати свою роботу вже сьогодні!