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Microsoft Dynamics 365 Business Central CRM

Das Customer Relationship Management (CRM)-Modul von Microsoft Dynamics 365 Business Central bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kundenbeziehungen zu verwalten und ihr Kundenerlebnis zu optimieren. Mit dieser Funktion können Unternehmen Interaktionen verfolgen, Chancen schnell erkennen, maßgeschneiderten Support bieten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen.

 

Einige der vielen Funktionen, die mit dieser Funktion verbunden sind, umfassen:

 

  1. Lead-Generierung – Generieren Sie Leads, identifizieren Sie schnell potenzielle Kunden, nutzen Sie die fortschrittliche Automatisierung und verwandeln Sie Interessenten in Kunden!
  2. Kontaktverwaltung – Kontakte einfach verwalten, Kontaktinformationen erfassen, Interaktionen automatisieren, starke Beziehungen aufbauen!
  3. Kampagnen und Werbeaktionen – Nutzen Sie automatisierte Kampagnen, analysieren Sie die Leistung, verfolgen Sie die Ergebnisse, verbessern Sie die Rendite, entwickeln Sie die Loyalität!.
  4. Opportunity-Tracking – Verfolgen Sie Opportunities genau, verwalten Sie Verkaufszyklen, visualisieren Sie Pipelines, wandeln Sie Leads in Kunden um!
  5. Automatisierte Aufgaben und Benachrichtigungen – Automatisieren Sie Aufgaben, eliminieren Sie manuelle Arbeit, bleiben Sie informiert, reagieren Sie umgehend und sorgen Sie für genaue Ergebnisse!
  6. Analysen und Berichte – Erstellen Sie umfassende Berichte, analysieren Sie Datentrends, erkennen Sie Verbesserungspotenziale und treffen Sie fundierte Entscheidungen!
  7. Kundenportal – Bieten Sie Kunden sicheren Zugriff auf Konten, ermöglichen Sie Kooperationen, stellen Sie Zufriedenheit sicher und steigern Sie die Kundenbindung!
  8. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – Stellen Sie sicher, dass gesetzliche Vorschriften eingehalten werden, schützen Sie vertrauliche Informationen, bleiben Sie jederzeit sicher!

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Unternehmen durch die Nutzung des CRM-Moduls von Microsoft Dynamics 365 Business Central sicherstellen können, dass ihre Kundenbeziehungen optimal verwaltet werden. Mit seinen automatisierten Kampagnentools und Kundenportalfunktionen können Unternehmen ihr Kundenerlebnis effektiv verbessern und über sich ändernde Vorschriften auf dem Laufenden bleiben.

 

Sind Sie bereit, mit der Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen zu beginnen? Kontaktieren Sie uns jetzt, um mit dem fortschrittlichen CRM-System von Microsoft Dynamics 365 zu beginnen und noch heute mit der Optimierung Ihrer Abläufe zu beginnen!

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