Microsoft Dynamics 365-Ökosystem
ERP-Lösungen
ERP-Lösungen (Enterprise Resource Planning) sind für Unternehmen unerlässlich, um ihre Abläufe und Ressourcen effizient zu verwalten. Microsoft Dynamics 365 ist eine umfassende Suite cloudbasierter ERP-Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse zu rationalisieren, die Produktivität zu steigern und letztendlich das Wachstum voranzutreiben. Werfen wir einen Blick darauf, wie diese leistungsstarke Anwendungssuite Ihr Unternehmen verändern kann.
Microsoft Dynamics 365 bietet Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um ihre Prozesse zu optimieren und sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu verschaffen. Diese Cloud-basierte Anwendungssuite hilft Unternehmen, ihre Effizienz zu steigern, indem sie ihre Abläufe rationalisiert und den schnellen und einfachen Zugriff auf und die Analyse von Daten ermöglicht. Das modulare Design von Dynamics 365 macht es auch einfach, die Lösung an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen.
Dynamics 365 bietet leistungsstarke Echtzeitanalysen mit seiner Integration in die Power BI-Plattform von Microsoft. Power BI ist ein fortschrittliches Analysetool, mit dem Benutzer Daten aus mehreren Quellen an einem Ort visualisieren können. Es bietet Unternehmen Einblicke in das Kundenverhalten, Markttrends, Produktleistung und mehr – alles in Echtzeit! Mit diesem leistungsstarken Tool, das in Dynamics 365 integriert ist, können Unternehmen fundierte Entscheidungen auf der Grundlage aktueller Daten treffen.
Dynamics 365 bietet eine nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Produkten wie Office365 und Outlook Exchange Server. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Systeme abteilungs- und standortübergreifend verbinden, sodass die Kommunikation optimiert und effizient ist. Darüber hinaus unterstützt Dynamics 365 die Integration mit Anwendungen von Drittanbietern wie der Salesforce CRM-Software, die eine nahtlose Kommunikation zwischen internen Teams sowie externen Partnern oder Kunden ermöglicht.
Microsoft Dynamics 365 ERP-Lösungen bieten Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um die Effizienz zu maximieren und gleichzeitig Wachstum und Rentabilität zu fördern. Durch die Optimierung von Prozessen, die Analyse von Daten in Echtzeit und die abteilungsübergreifende Verbindung von Systemen versetzt Dynamics 365 Unternehmen in die Lage, in der sich schnell verändernden Marktlandschaft von heute agiler und wettbewerbsfähiger zu werden. Ganz gleich, ob Sie nach einer umfassenden Geschäftslösung suchen oder einfach nur Ihr aktuelles Setup verbessern möchten, Microsoft Dynamics 365 kann Ihnen dabei helfen!
Finanzmanagement für mittelständische und große Unternehmen
Supply Chain Management für mittlere und große Unternehmen
Enterprise Resource Management für kleine und mittelständische Unternehmen
Microsoft Dynamics 365 Commerce
Einzelhandelsmanagement
- KI-Produktempfehlung
- Betrugsschutz-Integration
- Preisgestaltung
- B2B- und B2C-E-Commerce
- Lagerverwaltung
- Schichtmanagement
- Omnichannel-Exzellenz
- Marktplatz für Dynamics 365 Commerce-Apps
- Digitaler Handel
- Sortimentsverwaltung
- Bestandsbewegung zwischen Filialstandorten vom POS aus
- Kundensegmentierung und Targeting
- Produktkategorien
- Integrierte Experimente
- Mitarbeiterführung
- Retail-Server
- Call-Center
- Loyalitätsmanagement
- Cloud-Skaleneinheit
- Cloud-POS & moderner POS
- Nachschubmanagement
- Direkte Fiskalintegration vom POS
- Online-Shops
- Einzelhandelszentrale
- Microsoft Teams
Microsoft Dynamics 365 Intelligentes Auftragsmanagement
Auftragsverwaltungslösung
- Auftragserfüllung automatisieren
- Anwendungsüberwachung
- Einblicke in die Erfüllung
- Intelligente Fulfillment-Orchestrierung
- E-Commerce-Integration in Echtzeit
- Omnichannel-Bestandsdaten in Echtzeit
- Echtzeit-Sichtbarkeit der Bestellungen
- Fulfillment-Optimierung durch Reinforcement Learning
- Integrierte Betriebseffizienz-Dashboards
- Sichtbarkeit und Einblicke bestellen
- Integrationsmanagement
- Teams-Integration
- Anbieterintegrationen
Microsoft Dynamics 365-Projektvorgänge
Projektmanagement
- Projektverkaufsmanagement
- Projektabrechnung
- Moderne Zulassungen
- Subunternehmer-Management
- Inventarbasierte Projekte
- Seite "Rechnungszusammenfassung".
- Preislistenverwaltung
- Microsoft Project-Integration
- Abrechnung
- Verwaltung von Projektverträgen
- Anforderungsmanagement
- Revision und Aktivierung von Angeboten
- Ressourcenplanung
- Zeitplantabelle
- Angebotsverwaltung
- Lead-Management
- Zeit- und Kostenmanagement
- Client-Management
- Teamzusammenarbeit
- Externe Projektbetriebsplanung
- Umfassende Projektabwicklung
- Upgrade von Dynamics 365 PSA
Microsoft Dynamics 365 Personalwesen
Personalmanagement
- Mitarbeiterführung
- Aufgabenmanagement
- Vergütungsmanagement
- Einhaltung
- Intelligentes Talentmanagement
- Optimierung von HR-Programmen
- Benachrichtigungsverwaltung
- Urlaubs- und Abwesenheitsverwaltung
- Mitarbeiter- und Manager-Self-Service
- Mitarbeiterentwicklung
- Organisation und Personalführung
- Mitarbeitertransfermanagement
- Personalmanagement
- Leistungsmanagement
- Integration mit Anbietern von Lernmanagementsystemen
- Management von Geschäftsprozessen
- Leistungsmanagement
- LinkedIn-Integration
- Kompetenzmanagement
CRM-Lösungen
Microsoft Dynamics 365 CRM ist eine umfassende Suite cloudbasierter Tools, die Unternehmen dabei helfen sollen, Kundenbeziehungen schnell und einfach aufzubauen, zu verwalten und zu verbessern. Es ermöglicht Unternehmen, alle ihre Kundendaten in einer zentralisierten Datenbank zu speichern, sodass sie bei Bedarf schnell auf die benötigten Informationen zugreifen können. Das System bietet auch leistungsstarke Analysetools, mit denen Benutzer Key Performance Indicators (KPIs) wie die Kundenbindungsrate oder die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite verfolgen können. Darüber hinaus enthält es automatisierte Marketingfunktionen, mit denen Benutzer gezielte Kampagnen basierend auf dem Benutzerverhalten oder demografischen Daten erstellen können.
Einer der größten Vorteile der Verwendung von Microsoft Dynamics 365 CRM ist seine Skalierbarkeit. Unternehmen können mit genau den Merkmalen und Funktionen beginnen, die sie jetzt benötigen, und im Laufe der Zeit weitere Merkmale hinzufügen, ohne ein völlig neues System kaufen zu müssen. Dadurch können Unternehmen einfach wachsen und sich weiterentwickeln, ohne alle paar Jahre in kostspielige Upgrades oder Ersatzinvestitionen investieren zu müssen. Da das System cloudbasiert ist, können Benutzer außerdem von jedem Gerät mit Internetverbindung auf ihre Daten zugreifen, wodurch teure Hardware- oder Softwareinvestitionen im Voraus entfallen.
Schließlich können Unternehmen durch die Automatisierung vieler ihrer Kundenbeziehungsprozesse die Betriebskosten erheblich senken und gleichzeitig die allgemeine Effizienz und Produktivität in ihrer gesamten Organisation verbessern. Dies macht Microsoft Dynamics 365 CRM zur idealen Wahl für Unternehmen, die eine umfassende und dennoch kostengünstige Lösung suchen, um ihre Kundenbeziehungen effektiver und effizienter zu verwalten.
Microsoft Dynamics 365 CRM ist eine umfassende Cloud-basierte Plattform, mit der Unternehmen ihre Kundenbeziehungsprozesse schnell und einfach optimieren können. Mit seiner skalierbaren Architektur und leistungsstarken Analysetools können Unternehmen mehr aus ihren vorhandenen Ressourcen herausholen und gleichzeitig die Betriebskosten im Laufe der Zeit erheblich senken. Egal, ob Sie ein CIO sind, der nach einer Lösung auf Unternehmensebene sucht, oder ein CMO, der nach verbesserter Effizienz in Ihrem Team sucht, Microsoft Dynamics 365 CRM hat für jeden etwas zu bieten – und ist damit eine der besten Optionen auf dem heutigen Markt, wenn es um die Verwaltung von Kundenbeziehungen geht effektiv und effizient!
Vertriebsmanagement-Lösung
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Marketing-Management
- KI-gestützte Analysen
- Customer-Journey-Orchestrierung
- Tiefe Personalisierungserfahrung
- Veranstaltungsmanagement
- Client-Management
- Digitales Marketing
- Verwaltung von Marketingkampagnen
- Hochgradig personalisierte E-Mail-Kampagnen
- Layout-Editor
- E-Mail-A/B-Tests
- Power Automate-Flow-Unterstützung
- Integrierter Microsoft Teams-Chat
- Customer-Journey-Management
- Logistik-Management
- Customer Insights-Integration
Microsoft Dynamics 365 Relationship Sales
Bauen Sie Kundenbeziehungen in großem Umfang mit Relationship Selling auf
- Beziehungsvisualisierung
- Management von Chancenrisiken
- Kontaktanalyse
- Nächstbeste Aktion
- Smart Links-Integration
- InMail-Kommunikationsunterstützung
- LinkedIn Sales Navigator-Integration
Microsoft Dynamics 365-Kundendienst
Kundenservice-Management
- Prognostizieren Sie das Fall- und Gesprächsvolumen
- Kundendienst
- Vernetzter Kundenservice
- Agentenerfahrungen und -produktivität
- KI-vorgeschlagene Fälle
- Warteschlangenverwaltung
- Fallmanagement
- Aufgabenmanagement
- Dienstkalenderverwaltung
- Produktinformationsmanagement
- Client-Management
- Service-Management
- Service Level Agreements
- Omnichannel-Stimme
- Digitales All-in-One-Kontaktcenter
- Integration mit Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
- Einheitliches intelligentes Routing
- Wissensmanagement
- Teams-Integration KI-generierte Konversation
- Timeline-Ansicht
- Anrufintelligenz und Transkription
Microsoft Dynamics 365 Kundendienstmitarbeiter
Kundenservice-Management für Profis
- Personalisieren Sie den Service
- Intuitive Agentenerlebnisse
- Wissensbasiertes Fallmanagement
- Einblicke in die Kundenzufriedenheit
- Tiefe KI-Intelligenz
- Umsetzbare Erkenntnisse
- Optimierung der Agentenleistung
- 360-Grad-Sicht auf Customer Journeys
- Betriebskostenmanagement
- Self-Service-Portale
Microsoft Dynamics 365 Außendienst
Außendienst und Wartungsmanagement
- Vernetzter Außendienst
- Kompetenzmanagement
- Ressourcenplanung & -management
- Proaktive Servicebereitstellung
- Ressourcenplanungs-Dashboard
- Mitarbeiter an vorderster Front stärken
- Kundenvermögensverwaltung
- Verwaltung von Serviceaufträgen
- KI-basierte Vorschläge für IoT-Warnungen
- Vertrags- und Angebotsverwaltung
- Optimierung des Servicebetriebs
- Modulare Arbeitsauftragspreise
- Retourenmanagement
- Abrechnung
- Beschaffungsmanagement
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