La funcionalidad de integración de Relationship Sales del módulo Microsoft Dynamics 365 Sales proporciona a las empresas un mecanismo eficaz para gestionar las relaciones con los clientes y los procesos de ventas. Al combinar el poder de LinkedIn Sales Navigator, Microsoft 365 y Dynamics 365 for Sales, los usuarios pueden unificar las ventas y los datos sociales en perfiles fáciles de administrar. Esto les ayuda a desbloquear información valiosa sobre las relaciones e identificar oportunidades más fácilmente que nunca.
La solución de ventas por relación se ofrece a los clientes a un precio de $135/usuario/mes a través de un contrato empresarial o un proveedor de soluciones en la nube (CSP). Con esta solución, las empresas pueden obtener información valiosa sobre las relaciones con los clientes, lo que les permite tomar mejores decisiones sobre la mejor manera de relacionarse con cada cliente individual.
Algunos de los principales beneficios asociados con el uso de la funcionalidad de integración de Ventas por relación incluyen:
Perspectivas de clientes mejoradas: la combinación de datos de LinkedIn y Dynamics 365 permite a los usuarios obtener una visión más profunda de sus relaciones con los clientes al comprender con quién están tratando. Esto les permite diseñar mejores estrategias para atraer a sus clientes de manera más efectiva.
Mayor control sobre los procesos de ventas: al comprender los intereses, necesidades y deseos de los clientes, las empresas tendrán más facilidad para desarrollar soluciones personalizadas para el éxito en cualquier situación.
Oportunidades de marketing mejoradas: las empresas pueden aprovechar los conocimientos de relaciones de Microsoft Dynamics CRM para diseñar campañas que estén dirigidas con mayor precisión a audiencias específicas en función de los puntos de datos recopilados, lo que resulta en una mayor visibilidad y mejores resultados en general.
Interfaz intuitivamente clara: toda la información relevante se presenta en una sola interfaz, lo que permite a los usuarios ubicar rápidamente lo que necesitan y elimina la entrada manual requerida por múltiples aplicaciones en el pasado. 5 Notificaciones en tiempo real: notificaciones automáticas que informan a los administradores sobre las actividades de la competencia tan pronto como ocurren, lo que elimina el desperdicio de valiosos recursos de entrada manual para mantenerse al día con todas las mejoras realizadas desde el último acceso. 6 Algoritmos impulsados por IA: algoritmos impulsados por IA capaces de comprender relaciones complejas entre varios puntos de datos, lo que permite que se tomen decisiones más inteligentes con mayor rapidez, lo que finalmente resulta en una mayor eficiencia operativa en todos los ámbitos. 7 Alertas inteligentes: alertas inteligentes que brindan información procesable sobre actividades clave que tienen lugar dentro del sistema CRM, lo que ayuda al personal a comprender qué pedidos necesitan más atención o seguimiento para alcanzar el resultado deseado más rápido que nunca. 8 Configuraciones personalizables: configuraciones personalizables que permiten a los equipos adaptar su enfoque cuando se trata de llegar a ciertos clientes en función de los puntos de datos recopilados, lo que hace que los compromisos se adapten aún más específicamente a las necesidades y deseos de la parte objetivo.
En general, la funcionalidad de integración de Ventas relacionales proporcionada por Microsoft Dynamics 365 es una herramienta poderosa para las empresas que buscan mejorar su proceso de ventas y administrar las relaciones con los clientes de manera efectiva.