Para mantenerse por delante de la competencia y mantener una ventaja competitiva, es esencial tener una visión integral de las operaciones de sus competidores. La funcionalidad de gestión de competidores que ofrece el módulo de ventas de Microsoft Dynamics 365 de las soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de Microsoft Dynamics 365 le ofrece precisamente eso.
Estos son los 10 principales beneficios de la funcionalidad de administración de competidores del módulo de ventas de Microsoft Dynamics 365:
¡Notificaciones automáticas que informan a los administradores sobre las actividades de la competencia tan pronto como ocurren, eliminando así la entrada manual requerida, desperdiciando valiosos recursos para mantenerse al día con todas las mejoras realizadas desde el último acceso!
Capacidades de análisis predictivo que permiten a las empresas anticipar las estrategias y tácticas de la competencia incluso antes de que las den a conocer; ¡esto ayuda a crear mejores soluciones personalizadas para audiencias específicas y también mejora los tiempos de respuesta!”
Integración perfecta con los sistemas heredados existentes y las aplicaciones externas utilizadas por la competencia o los proveedores, si es necesario, lo que elimina la necesidad vinculada solo a una ubicación particular y ofrece una interfaz fácil en ambos sentidos, lo que hace que la comunicación sea más simple que nunca”.
¡Algoritmos impulsados por IA capaces de comprender relaciones complejas entre varios puntos de datos, lo que permite que se tomen decisiones más inteligentes más rápido, lo que en última instancia resulta en una eficiencia operativa mejorada en todos los ámbitos!
Información integral sobre el rendimiento de la competencia que permite a los gerentes ajustar la configuración en consecuencia si es necesario en función de los puntos de datos recopilados, ¡optimizando las eficiencias operativas que dan como resultado una mayor productividad y una mayor probabilidad de éxito cada vez!
¡Capacidades de pronóstico precisas integradas dentro del sistema que predicen el comportamiento del cliente antes de que lo expresen, lo que ayuda a las empresas a preparar mejor las soluciones personalizadas y optimiza los tiempos de respuesta también una vez que se han identificado los requisitos de las necesidades!”
Configuraciones personalizables que permiten a los equipos adaptar su enfoque cuando se trata de llegar a ciertos clientes en función de los puntos de datos recopilados, lo que aumenta las posibilidades de éxito cada vez individual, ya que los compromisos se pueden adaptar específicamente a las necesidades y deseos de la parte objetivo.
¡Alertas inteligentes que brindan información procesable sobre actividades clave que tienen lugar dentro del sistema CRM, lo que ayuda al personal a comprender qué pedidos necesitan más atención o seguimiento para alcanzar el resultado deseado más rápido que nunca!”
¡Notificaciones en tiempo real que informan a los administradores sobre cualquier cambio tan pronto como ocurran, eliminando así la necesidad de verificar manualmente cada actualización y asegurando la integridad de los datos en todo momento!
Procesos de flujo de trabajo automatizados que permiten a los administradores automatizar ciertas tareas, como enviar correos electrónicos de seguimiento o actualizar campos específicos rápidamente sin depender de la intervención manual, ¡lo que libera tiempo y recursos para actividades comerciales más importantes!'
Para aquellos que buscan herramientas confiables diseñadas para administrar a sus competidores, ¡no busquen más que el módulo de ventas de Microsoft Dynamics 365 de la funcionalidad de administración de competidores de Microsoft Dynamics 365 Customer Relationship Management Solutions!