Die Relationship Sales-Integrationsfunktion des Microsoft Dynamics 365 Sales-Moduls bietet Unternehmen einen effektiven Mechanismus zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen. Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit von LinkedIn Sales Navigator, Microsoft 365 und Dynamics 365 for Sales können Benutzer Vertriebs- und Social-Media-Daten in einfach zu verwaltenden Profilen zusammenführen. Dies hilft ihnen, aussagekräftige Erkenntnisse über Beziehungen zu gewinnen und Chancen einfacher als je zuvor zu erkennen.
Die Relationship Sales Solution wird Kunden zu einem Preis von $135/Benutzer/Monat über ein Enterprise Agreement oder einen Cloud Solution Provider (CSP) angeboten. Mit dieser Lösung können Unternehmen wertvolle Einblicke in die Kundenbeziehungen gewinnen und so bessere Entscheidungen darüber treffen, wie sie am besten mit jedem einzelnen Kunden interagieren.
Zu den wichtigsten Vorteilen, die mit der Verwendung der Relationship Sales-Integrationsfunktion verbunden sind, gehören:
Verbesserte Kundeneinblicke – Durch die Kombination von LinkedIn- und Dynamics 365-Daten können Benutzer tiefere Einblicke in ihre Kundenbeziehungen gewinnen, indem sie verstehen, mit wem sie es zu tun haben. Dies ermöglicht es ihnen, bessere Strategien für eine effektivere Einbindung ihrer Kunden zu entwickeln.
Erhöhte Kontrolle über Vertriebsprozesse – Durch das Verständnis der Kundeninteressen, -bedürfnisse und -wünsche fällt es Unternehmen leichter, maßgeschneiderte Lösungen für den Erfolg in jeder Situation zu entwickeln.
Erweiterte Marketingmöglichkeiten – Unternehmen können Beziehungserkenntnisse aus Microsoft Dynamics CRM nutzen, um Kampagnen zu erstellen, die auf der Grundlage gesammelter Datenpunkte genauer auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind, was zu einer erhöhten Sichtbarkeit und insgesamt besseren Ergebnissen führt!
Intuitiv übersichtliche Benutzeroberfläche – Alle relevanten Informationen werden auf einer einzigen Benutzeroberfläche angezeigt, sodass Benutzer schnell finden können, was sie benötigen, und gleichzeitig manuelle Eingaben entfallen, die in der Vergangenheit für mehrere Anwendungen erforderlich waren! 5 Echtzeit-Benachrichtigungen – Automatisierte Benachrichtigungen, die Administratoren über die Aktivitäten von Mitbewerbern informieren, sobald diese auftreten, wodurch manuelle Eingaben entfallen und wertvolle Ressourcen verschwendet werden, um über alle seit dem letzten Zugriff vorgenommenen Verbesserungen auf dem Laufenden zu bleiben! 6 KI-gestützte Algorithmen – KI-gestützte Algorithmen sind in der Lage, komplexe Zusammenhänge zwischen verschiedenen Datenpunkten zu verstehen und so intelligentere Entscheidungen schneller zu ermöglichen, was letztendlich zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz auf breiter Front führt! 7 Smart Alerts – Intelligente Alarme liefern umsetzbare Einblicke in wichtige Aktivitäten im CRM-System und helfen dem Personal zu verstehen, welche Aufträge weitere Aufmerksamkeit oder Nachverfolgung benötigen, um schneller als je zuvor das gewünschte Ergebnis zu erzielen! 8 anpassbare Einstellungen – Anpassbare Einstellungen, die es Teams ermöglichen, ihre Herangehensweise bei der Ansprache bestimmter Kunden basierend auf gesammelten Datenpunkten anzupassen, wodurch Engagements noch besser auf die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe zugeschnitten werden!
Insgesamt ist die Relationship Sales-Integrationsfunktion von Microsoft Dynamics 365 ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihren Verkaufsprozess verbessern und Kundenbeziehungen effektiv verwalten möchten!