Портал самообслуговування Microsoft Dynamics 365 Business Central

Модуль порталу самообслуговування Microsoft Dynamics 365 Business Central надає підприємствам можливість створювати умови самообслуговування клієнтів. Ця функція дозволяє клієнтам швидко та легко отримувати доступ до послуг, продуктів та інформації з будь-якого пристрою, знімаючи тягар з вашого персоналу служби підтримки клієнтів, забезпечуючи клієнтам кращий і оптимізований досвід.

Деякі з багатьох функцій, пов’язаних із цією функцією, включають:

1. Захищена система входу – створіть безпечні протоколи входу, щоб дані клієнтів залишалися безпечними!
2. Комплексний каталог – створюйте вичерпні каталоги, щоб клієнтам було легше здійснювати покупки!
3. Автоматизований кошик для покупок – оптимізуйте процеси покупок, щоб клієнтам було зручно продовжувати покупки!
4. Система підтримки клієнтів – Використовуйте систему підтримки клієнтів, щоб своєчасно вирішувати запити клієнтів!.
5. База знань – Створюйте базу знань, дозволяйте персоналу знаходити відповіді на запитання клієнтів без прямої допомоги!
6. Звітування – створюйте вичерпні звіти, ефективно аналізуйте тенденції ефективності, допомагайте бути в курсі справ!.
7. Функція розширеного пошуку – Надання розширених функцій пошуку дозволяє користувачам швидко легко знаходити потрібний вміст або продукт.
8. Масштабованість – можливість легкого розширення відповідає підвищеному попиту, не відстаючи від змін бізнес-середовища!

Підсумовуючи, використання модуля порталу самообслуговування Microsoft Dynamics 365 Business Central дозволяє компаніям забезпечувати винятковий рівень обслуговування клієнтів, одночасно ефективно керуючи своїми ресурсами. Завдяки автоматизованому кошику для покупок, базі знань і можливостям звітності компанії можуть гарантувати швидке та професійне обслуговування всіх клієнтів.

Готові почати створювати чудовий досвід самообслуговування клієнтів? Зв’яжіться з нами зараз, щоб розпочати роботу з розширеним порталом самообслуговування Microsoft Dynamics 365 і почати пропонувати неперевершену підтримку клієнтів уже сьогодні!